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Come ideare una social media strategy di successo per il tuo brand

Creare contenuti social senza una strategia chiara è uno degli errori più comuni delle aziende, di solito si pubblica molto ma senza una direzione precisa. Il risultato?
Bassa visibilità, engagement minimo e un’identità digitale incoerente, difficile da riconoscere e ancora più difficile da far crescere.

In questo articolo scoprirai come ideare una social media strategy efficace, quali elementi non possono mancare in un piano editoriale social, come migliorare il social media engagement e come integrare advertising, dati e gestione quotidiana.

Una social media strategy è il piano che definisce come il tuo brand comunica sui social, definendo obiettivi, pubblico, canali, messaggi chiave, contenuti e modalità di gestione quotidiana.
È la base operativa su cui si costruiscono tutte le attività, dal piano editoriale alle campagne advertising.

Una strategia social efficace è fondamentale perché permette di:

• raggiungere il pubblico giusto;
• mantenere coerenza tra contenuti, tono di voce e identità visiva;
• trasformare i social in un asset concreto, misurabile e sostenibile;

Nel contesto attuale, i social sono diventati uno dei primi touchpoint digitali. Detta in parole povere, prima di contattarti spesso e volentieri vanno a vedere chi sei e cosa fai dai tuoi canali social, proprio come fai tu quando devi scegliere dove andare a mangiare o quando vuoi acquistare un nuovo paio di jeans. 

Per questo la strategia non può essere isolata, ma deve integrarsi con sito web, SEO e la tua comunicazione in generale.

Affrontare la comunicazione sui canali social può essere complesso per un’azienda. Spesso mancano tempo e risorse, la produzione di contenuti è discontinua e la coerenza comunicativa ne risente. Per costruire una strategia completa è importante definire alcuni aspetti prima di iniziare a pubblicare. 

Andiamo a vedere cosa non può mancare nel dettaglio.

1. Obiettivi chiari che definiscono cosa vuoi ottenere, per esempio aumentare visibilità, generare lead, incrementare vendite o costruire community.

2. Chiarire target e audience per identificare le persone a cui ti rivolgi e i loro comportamenti digitali. È importante fare un’analisi quindi su età, interessi, necessità, quali sono i canali più utilizzati, le motivazioni all’ingaggio, per individuare il tono più efficace.

3. La Brand voice che definisce il modo in cui il brand parla sui social, dal linguaggio, tono, stile comunicativo all’atteggiamento verso il pubblico. Serve a rendere il brand riconoscibile e coerente nel tempo, indipendentemente dal formato, dal canale o da chi crea i contenuti.

4. Infine, costruire un Social Brand Manual che includa esempi concreti di post permette di mantenere nel tempo la coerenza con la Brand Voice definita. È uno strumento operativo fondamentale per facilitare il lavoro del team e ridurre il rischio di errori comunicativi, sia nel caso di un team interno sia, ancora di più, quando la gestione viene affidata a partner o fornitori esterni.

Non serve essere presenti ovunque: la chiave è comunicare nel modo giusto, sulla piattaforma giusta. Prima di decidere dove investire tempo e risorse, dopo aver identificato Target e audience, è importante adattare il tipo di relazione vuoi costruire con il tuo pubblico, con i vari social.

Ogni social ha un linguaggio e un pubblico specifico:

Instagram – Ideale per Gen Z e Millennials, amanti dei contenuti visuali. Perfetto per brand awareness visiva, influencer marketing, storytelling emozionale.
Formati efficaci: Reels, caroselli, stories, meme.

Facebook – Target adulti (30-65), famiglie e community. Utile per gestione community, customer care e promozioni locali.
Formati efficaci: post lunghi, eventi, gruppi, video.

LinkedIn – Professionisti e aziende, B2B. Strategico per lead generation, personal ed employer branding.
Formati efficaci: articoli, aggiornamenti aziendali, case study.

YouTube – Pubblico ampio interessato a contenuti approfonditi. Ottimo per SEO video, formazione, brand authority e contenuti evergreen.
Formati efficaci: tutorial, recensioni, storytelling aziendale.

TikTok – Gen Z e Millennials, con focus su creatività e trend. Strategico per marketing virale e content marketing.
Formati efficaci: video brevi, challenge, meme.

Scegliere i canali giusti significa ottimizzare risorse, parlare al pubblico corretto e costruire una presenza social coerente e riconoscibile.

Comyounica è un’agenzia specializzata in eventi ed experience marketing che aveva bisogno di una presenza social più coerente, professionale e distintiva.

Abbiamo costruito una social media strategy completa, definendo pillars tematici identitari, un piano editoriale flessibile e una visual identity adatta al settore eventi.

Il lavoro ha incluso:

• riorganizzazione dei contenuti;
• definizione del tone of voice;
• creazione di rubriche tematiche;
• produzione template grafici;
• coordinamento tra team copy, graphic e social.

Il risultato è stato un sistema di contenuti più riconoscibile, coerente e capace di generare engagement costante.

Una strategia social porta vantaggi concreti, tra questi:

• Coerenza di brand perché tutti i canali parlano con la stessa voce.
• Maggiore engagement grazie a contenuti più pertinenti e coinvolgenti.
• Crescita della community con un pubblico più attivo e fedele.

Una social media strategy ben costruita è un processo continuo che integra visione, contenuti, dati e creatività.
Per le aziende significa trasformare la presenza social in un asset misurabile e capace di generare valore reale, oggi e nel tempo.

Vuoi costruire una social media strategy efficace per la tua azienda?

Noi ti ascoltiamo.