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Artplace

Come raccontare il patrimonio culturale in modo smart?

Brand, Web & Digital

Anno

2025

Cliente

Artplace

Settore

Cultura

Missione: Digitalizzare l’accesso alla cultura

Artplace è la piattaforma digitale per la valorizzazione culturale di SmartFactory, nata per mappare l’arte sul territorio e creare nuovi punti d’incontro tra luoghi e pubblico.
Quando ci hanno invitati nel progetto, l’obiettivo era chiaro: rendere il patrimonio culturale italiano smart.

Esisteva già un’app in fase di sviluppo, ma non funzionava come previsto, la struttura non permetteva di fruire facilmente dei contenuti in maniera fluida e chiara.

Ci hanno chiesto di ripensarla con una nuova architettura e di rispondere a una domanda centrale:
come portare nelle tasche delle persone un territorio così grande?

Le coordinate: Trasformare la cultura in un’esperienza digitale

La sfida è stata infatti portare un patrimonio vasto e complesso – fatto di musei, città, percorsi, opere – in un’esperienza completa per l’utente.
Abbiamo deciso di migliorare le logiche della piattaforma intervenendo sul linguaggio, sulla navigazione in tempo reale e sulla gerarchia delle informazioni.

In più Artplace si basa sulla tecnologia Beacon, piccoli dispositivi che permettono di inviare informazioni precise a seconda della posizione dell’utente.

La traiettoria: Costruire una base solida per una rete di app culturali

Artplace aveva bisogno di ordine, struttura, e un sistema che potesse reggere nel tempo.

Ogni elemento doveva avere una funzione chiara e adattarsi a contesti diversi: territori, città, musei.
Il tutto sincronizzato con tecnologia beacon per offrire itinerari personalizzabili che si adattano a qualsiasi utente.

Siamo quindi partiti da una flowchart che mappasse il flusso dell’utente come una rete diffusa di contenuti divisi in maniera piramidale tra:

  • Itinerari
    Grandi percorsi culturali e tematici (es. Via Francigena, Via Materdei) divise in tappe.
  • POI (Punti di Interesse)
    All’interno di ogni tappa si trovano i POI, come musei, monumenti, chiese o altri luoghi rilevanti.
  • Sale
    Se il POI è per esempio un museo, questo è organizzato in sale, ognuna con contenuti e allestimenti propri.
  • Percorsi
    All’interno dei POI, si possono seguire percorsi tematici o guidati. Sono esperienze multimediali attivabili tramite play: guidano l’utente attraverso il luogo e spiegano cosa si sta visitando.
  • Approfondimenti
    Contenuti extra che arricchiscono il percorso, come pillole audio o video con curiosità, dettagli storici o artistici.

La sfida tecnica principale però era un’altra:
rendere Artplace una base condivisa per più app, ognuna con esigenze diverse.

Artplace, infatti, permette di utilizzare i suoi servizi da musei e siti culturali che adottano l’app in modalità white label: ogni ente ha la propria versione personalizzata con nome, logo, contenuti e identità grafica dedicata.

Fase di lancio: Tutto il territorio in tasca

Oggi l’app di Artplace è online, insieme a tutte le sue versioni personalizzate grazie a una piattaforma centralizzata dove ogni modifica fatta al cuore del sistema si riflette automaticamente su tutte le versioni.

Una piattaforma pronta a scalare, già adottata da: 

  • Mart, Museo di arte moderna e contemporanea di Trento e Rovereto. Le  collezioni del Mart comprendono circa 20.000 opere d’arte, che cambiano periodicamente a seconda della mostra.
    L’app di Artplace, per un centro culturale in continua crescita come il Mart, permette di avere percorsi e nuove mostre sempre aggiornate.
  • Museo Mangini Bonomi, è più di un museo: è il racconto collettivo del nostro passato.
    Tra le antiche mura di una casa nel cuore di Milano prende forma una collezione unica di oggetti e strumenti di un tempo.
    L’app di Artplace all’interno della casa-museo diventa mappa della memoria di collezioni straordinarie e curiose che raccontano mestieri, svaghi e abitudini

La parte più potente?
Quella che non si vede: la dashboard.

Un pannello di controllo semplice da usare, pensato per musei e associazioni, da cui caricare, organizzare e pubblicare in autonomia percorsi e punti di interesse.
Una struttura chiara, una UI accessibile e contenuti guidati grazie alla posizione in tempo reale.

Artplace oggi è un’app solida, pronta per crescere insieme ai territori che racconta.